Первый рейс торжественно встретили на перроне в Сочи.
Каждый вагон оснащен современным оборудованием: кондиционерами, бесплатным Wi-Fi, индивидуальными розетками и USB-портами для подзарядки гаджетов. Также здесь размещены дизель-генераторные установки.
На маршруте соблюдаются все санитарные нормы.
Из Туапсе поезд № 927/928 будет отправляться по понедельникам, четвергам, пятницам, субботам и воскресеньям в 05:20 и прибывать в Гагру в 11:05.
В обратном направлении из Гагры он будет отправляться по средам, четвергам, пятницам, субботам и воскресеньям в 19:00, прибывая в Туапсе в 00:35 следующих суток.
Также один раз в неделю поезд будет совершать поездку по укороченному маршруту – между Гагрой и Сочи: по понедельникам отправляясь из Гагры, а по средам – из Сочи.
В пути следования предусмотрены остановки на станциях Лазаревская, Лоо, Дагомыс, Сочи, Адлер.